Ось як фінський бренд тепер бачать у світі – незважаючи на вступ до НАТО, одна проблема все ще мучить нас

Санна Марін посміхається за трибуною в чорній шкіряній куртці.
Прем’єр-міністр Санна Марін у своїй чорній шкіряній куртці в Стокгольмі 13 квітня. Під час візиту Маріна до Стокгольма ЗМІ особливо цікавилися намірами щодо НАТО Фінляндії та Швеції.

Процес НАТО привернув позитивну увагу до Фінляндії у світі. Важливо, коли фінські компанії продають свою продукцію чи залучають працівників та інвестиції.

Водночас позитивний імідж Фінляндії значно зміцнився у 2022 році, свідчить опитування, проведене Міністерством закордонних справ.

Майже половина респондентів міжнародного опитування стверджують, що їхня думка про Фінляндію за рік змінилася більш позитивно. Позитивні зміни були особливо значними в Індії, Бразилії, Туреччині та Сполучених Штатах.

На запитання про причину покращення іміджу Фінляндії п’ята частина респондентів згадує фінський народ. Також часто згадувалися процес НАТО, фінський уряд і міжнародна політика.

Якщо ігнорувати відповіді Росії, майже 60 відсотків респондентів, які знайомі з НАТО, сказали, що процес Фінляндії в НАТО позитивно впливає на їхній імідж Фінляндії. Найбільший позитивний вплив процес НАТО мав у Сполучених Штатах, де 77 відсотків респондентів сказали, що їхні погляди стали більш позитивними.

Минулого літа для дослідження було опитано близько 4000 респондентів із середнім і високим рівнем доходів. Усі респонденти були орієнтовані на міжнародну діяльність, і всі респонденти мали вищу освіту.

У неділю, 15 травня, президент республіки Саулі Нііністе та прем'єр-міністр Санна Марінін провели прес-конференцію в президентському палаці в Гельсінкі.
Думка світу про Фінляндію цього року явно стала більш позитивною, особливо завдяки швидкому та помітному процесу НАТО президента Саулі Нііністе та прем’єр-міністра Санни Марін.

Фінський дух можна відобразити в туризмі, експорті, інвестиціях та імміграції

Але чи хороша позитивна атмосфера?

Зміцнення позитивного іміджу все одно корисно.

– Публічний імідж дуже важливий як для брендів країни, так і для товарних брендів. Ми дуже хочемо позначити їх разом. Ми прагнемо досягти двозначних показників зростання також у наступному році, і позитивна популярність країни та позитивні журнальні історії про фінський дизайн є підтвердженням цього, – каже Кійскі.

Інтернет-магазин Finnish Design Shop продає фінський дизайн у більш ніж сотню країн. Одним із найбільших ринків є США.

У діловому світі двері можуть відкриватися ще ширше.

Таким чином, позитивний імідж і інтерес можуть сприяти збільшенню продажів фінських продуктів, пробуджуючи інтерес до поїздки до Фінляндії у відпустку або навіть посилюючи ентузіазм переїхати сюди для роботи. З іншого боку, замовлення на машини можуть надходити з іншого боку земної кулі, і міжнародний інвестор може помітити Фінляндію як цікаве місце для інвестицій.

Сучасна сокира Fiskars на дошці.
Сокира Fiskars. Наприклад, фінський дизайн стає все більш цікавим у США.

Фінляндія поки невідома

Однак недостатньо того факту, що все більше людей знають про існування Фінляндії та знають, як віднести країну до скандинавських країн.

Наприклад, видимості та збільшення позитиву було недостатньо, щоб змінити рейтинг Фінляндії в рейтингу брендів британської консалтингової компанії Brand Finance у 2022 році, де Росія зазнала краху, а Швеція також покращила свою позицію на кілька сходинок. Найдорожчий бренд країни знаходиться в США.

Вуоріо також піднімає те саме питання. Швеція відома в усьому світі, і це, в тому числі, впливає на зацікавленість працювати в Швеції.

– Ми повинні краще виявляти сильні сторони і робити їх більш усвідомленими. Було б важливо донести до світу хороший досвід тутешніх іноземних експертів та їхніх дружин через автобусне радіо. Крім того, необхідна комплексна реформа Закону про іноземців, щоб упорядкувати та прискорити процеси оформлення імміграції, пов’язаної з роботою.

Також є над чим працювати, наприклад, із залученням інвестицій.

– Що стосується залучення іноземних інвестицій, то в порівнянні з порівняльними країнами ОЕСР у нас справи гірші. Частка прямих іноземних інвестицій у нашому ВВП становить 31 відсоток, у порівнянні з середнім показником у 49 відсотків в інших країнах Північної Європи та Балтії. Наприклад, ми представили голландську модель для спрощення схвалень, яка матиме один канал, одну заявку, одне рішення, одне право на апеляцію, і все можна буде обробляти в цифровому вигляді кількома мовами, – каже Вуоріо.

Крім того, у роботі з брендингу країни ви повинні пам’ятати стару приказку; «Добрий дзвін далеко чути, поганий ще далі».

– Є кашель у функціоналі систем. Це нікуди не дінеться. Випадок із монгольською медсестрою – не єдиний випадок, коли система спрацювала погано. Слід звернути увагу на те, що обіцянка послуги, яку дає Фінляндія, також може бути викуплена, каже Віркунен.

сінгапурська сім'я зустрічає Санту в Санта-парку
Санта-Клаус — класика брендингу країни та туризму в Лапландії. Сінгапурська сім’я зустрічає Санту в Санта-парку.

Хороші позиції в лістингах як частина маркетингу

Експерти кажуть, що той позитивний резонанс, який отримала Фінляндія, тепер має бути використаний усіма способами.

Широкій громадськості відомі, наприклад, списки найщасливіших країн світу, які вже відіграли свою роль у створенні іміджу країни. Але Фінляндія також добре показала себе в інших типах списків.

– Відповідальність і діджиталізація – найважливіші світові мегатренди. Наприклад, Фінляндія посідає перше місце в рейтингу престижних рейтингів Кембриджського університету та Морнінгстар за оцінкою відповідальності, каже Вуоріо.

Це може мати вирішальне значення з точки зору створення контрактів, коли великі компанії та великі інвестори в усьому світі розглядають, у кого замовляти машини, обладнання та продукти або де розташувати виробництво.

– Ландшафт Фінляндії зараз неймовірно гарний і сильний. Хороший товарний бренд у поєднанні з чудовим ландшафтом – це найкращий продукт. Так, вони підсилюють один одного. Поріг для придбання продуктів, наприклад, як для споживачів, так і для інших компаній, знижується, каже Віркунен.

МЗС також бачить, що добру репутацію потрібно максимально використовувати в продажах і маркетингу.

– Сильні сторони фінів у світі пов’язані, серед іншого, з технологіями, освітою, екологічними та кліматичними рішеннями, соціальним добробутом і здоров’ям, а також щастям, демократією та рівністю. Якщо компанія зможе пов’язати ці теми зі своїм повідомленням, то ми вже маємо невелику перевагу, заохочує Паппі.

*Тема можлива для обговорення на 2.1. до 23:00*