Туроператор Detur отменил рейсы в Турцию и Грецию. Сама компания не сообщила о своей ситуации, и органы защиты прав потребителей расследуют ситуацию.
Шведский туроператор Detur объявляет о приостановке своей деятельности и отмене всех чартерных рейсов до конца года, сообщает шведская общественная телерадиовещательная компания SVT.
Среди прочего, компания Deturi, организующая поездки в места отдыха к югу от Куопио, слила информацию об отмене рейсов от разочарованных клиентов компании. Сама Detur не сообщила о своей ситуации в Финляндии, но клиенты говорят, что получили информацию, например, об отмене рейса Detur, который в пятницу вылетал из Куопио в Турцию.
Проблемы выявились, когда клиенты Deturi в Турции сообщили, что их попросили отдельно оплачивать проживание в отелях, поскольку отели не получали платежи от Deturi.
В социальных сетях распространились изображения объявления, отправленного Deturi своим клиентам в отелях, согласно которым компания была продана, из-за чего денежный поток остановился. Однако в пресс-релизе, полученном SVT, Детур отрицает, что компания не заплатила хозяевам за проживание своих клиентов. Компания также отрицает, что факс, адресованный клиентам, распространенный в СМИ, был отправлен Detur.
Кроме того, согласно международным сайтам бронирования, польская авиакомпания Enter Air, которую Detur использует для полетов в Грецию, объявила о банкротстве. Сама авиакомпания ничего об этом не сообщает на своем сайте, но сайты бронирования прекратили пересылку рейсов компании и говорят, что причина в ее банкротстве.
Финское управление по конкуренции и защите прав потребителей расследует ситуацию вместе с властями Северных стран, поскольку проблема касается и других клиентов Detur из Северных стран.