Розничные сети считают, что заказ еды онлайн станет еще более распространенным явлением. Группа S также выводит на улицы Хельсинки транспортных роботов, а Kesko инвестировала миллионы в новую систему сбора.
В подвале большого городского рынка в Руохолахти, Хельсинки, 45 роботов ходят зигзагом туда-сюда. Они ищут товары, заказанные из десяти тысяч коробок, и мчат их на пункты сбора, где персонал упаковывает товар и добавляет к заказу крупные товары, например, упаковки под подгузники или полуторалитровые бутылки из-под газировки.
До сих пор заказы собирались вручную в магазине Citymarket.
Kesko считает, что инвестиции в десять миллионов евро в первую автоматическую систему сбора продуктов в этой розничной сети окупятся.
Аналогичная эффективная роботизированная система сбора уже используется, например, на Verkkokauppa.com.
По данным Kesko, вокруг городского рынка Руохолахти в центральной части города, Яткясаари и Лауттасаари проживает много потенциальных новых клиентов, особенно семей с детьми.
– Многие покупатели также готовы платить за доставку на дом, чтобы сэкономить, например, два часа в неделю собственного времени на семью или на хобби, – говорит Раджала.
Kesko планирует инвестировать в роботизированные системы сбора мусора и в других своих крупных продуктовых магазинах.
Конкурент HOK-Elanto, с другой стороны, с весны тестирует транспортных роботов эстонской компании Starship Technologies в семи местах в Алеппе, Эспоо. Теперь на улицы Хельсинки и Вантаа выведут черно-белых роботов с большими колесами.
По данным компании Starship, роботы уже проехали в Эспоо более 114 000 километров и перевезли десятки тысяч заказов. Помимо Финляндии, они используются в Эстонии, США, Великобритании, Дании и Германии.
Увеличился оборот Алеппо, в котором используются транспортные роботы Starship.
– Произошел значительный рост. «Вы можете четко видеть, что в магазине есть покупатели, которые хотят воспользоваться этой услугой», — говорит Томми Кортман из HOK-Elanton.
Ода рассматривает возможность расширения в Лахти, Тампере и Турку.
Норвежский продуктовый онлайн-магазин Oda, который открылся в Финляндии в феврале прошлого года, также рассматривает возможность расширения.
Oda уже работает в нескольких муниципалитетах Уусимаа, но сейчас ведется расследование в Лахти, Тампере и Турку. Высокоавтоматизированный центр сбора Oda расположен в Вантаа, недалеко от аэропорта Хельсинки-Вантаа.
Oda не раскрывает точное количество заказов или клиентов, но тот факт, что приложение для заказов Oda занимает 12-е место среди самых загружаемых в группе покупок в магазине приложений Apple в Финляндии и 8-е место среди самых загружаемых в магазине приложений Google, кое-что говорит нам о количестве клиенты.
В магазине приложений Apple конкуренты S group и K store опережают Oda. В магазине приложений Google приложение K-food занимает первое место по абсолютным загрузкам по сравнению с тремя конкурентами, а приложения из магазинов S и Oda имеют одинаковое количество загрузок.
Вместо этого в списке самых популярных приложений для покупок в магазине приложений Google в четверг, 18 августа. при сравнении этих трех приложений S-kaupat был первым, Oda вторым и K-ruoka третьим.
Поэтому отрасль твердо верит в рост онлайн-покупок продуктов.
– Через несколько лет доля онлайн-покупок продуктов питания, вероятно, составит пять процентов от всего продуктового магазина, поэтому в денежном выражении это означает рынок Финляндии в размере около одного миллиарда евро, – подсчитывает директор онлайн-покупок Kesko Антти Раяла.
Согласно исследованию ценности и отношения, опубликованному на прошлой неделе бизнес-делегацией EVA, 51 процент финнов считают, что робототехника и искусственный интеллект обеспечат занятость в долгосрочной перспективе, даже если они первоначально сокращают рабочие места.
_Обсуждать тему можно до вечера субботы, 20 августа 2022 года, до 23:00_
_19 августа 2022 года в 9:25 было указано количество загрузок приложений из магазинов приложений Apple и Google._
_20 августа 2022 г. в 16:30 уточнено сравнение абсолютных загрузок магазина приложений Google и завершен порядок перечисления самых популярных приложений для покупок._