По крайней мере, Университет Аалто рассматривает возможность продолжения использования Tiktok из-за недавних разоблачений. Для многих общественных деятелей Tiktok является важным инструментом для общения с общественностью.
Пробелы в информационной безопасности, выявленные в Tiktok, также вызывают серьезные вопросы у финских властей и СМИ. Могут ли они работать на платформе, которая, как известно, способна собирать пароли своих пользователей?
Tiktok, принадлежащий китайцам, может отслеживать, например, текст, вводимый с клавиатуры, в собственном встроенном в приложение браузере. Теоретически Tiktok мог бы получить доступ к такой информации, как данные кредитной карты или пароли.
Из рассмотренных приложений только Tiktok не позволял пользователю переключиться на браузер телефона по умолчанию. По словам Краузе, речь идет о сознательном программировании.
Tiktok подтвердил правильность наблюдений Краузе. Компания подчеркивает, что мониторинг осуществляется для удобства пользователей, а не для сбора личной информации.
Tiktok в основном используют 18-24-летние подростки. В Финляндии многие органы власти также используют эту услугу для охвата молодежи.
Мы спросили Yle, Helsingin Sanom, полицию Хельсинки, налоговую администрацию и университет Аалто, как они оправдывают работу с Tiktok в свете новых разоблачений информационной безопасности.
Полиция и налоговая администрация следят за обсуждением информационной безопасности
Из органов власти, например, аккаунт налоговой инспекции в Tiktok имеет более 12 000 подписчиков. Содержание носит юмористический характер и содержит актуальную информацию, например, об отсутствующих номерах счетов и дате оплаты счетов.
На данный момент риски Tiktok не превышают пользы от приложения, говорит Бергстрем.
– Если использование Tiktok когда-либо поставит под угрозу деятельность граждан, нам придется рассмотреть вопрос о прекращении использования приложения.
Отслеживание пользователей характерно и для других приложений. Например, Facebook и Instagram собирают метаданные об активности пользователя, но позволяют более гибко изменить браузер на браузер телефона по умолчанию.
Краузе, составивший отчет о безопасности данных, подчеркивает, что нет никаких доказательств того, что Tiktok собирает конфиденциальную информацию о своих пользователях. В любом случае это угроза безопасности.
В полиции учетными записями Tiktok пользуются как полицейские управления, так и отдельные органы власти. Например, в аккаунте полиции Хельсинки представлены действия полиции и видеозаписи событий, затрагивающих молодежь, таких как выпускные школьные выходные и рождественские вечеринки.
Университет Аалто пересматривает использование Tiktok
По словам Бергстрема и Кархумаки, Tiktok охватывает не только молодежь, но и более широкую целевую группу. Полиция должна быть там, где люди, Кархумаки оправдывает введение Tiktok.
У полиции только положительный опыт использования Tiktok.
– На заключительных выходных в школах мы отправили вам традиционный бюллетень с напоминанием позаботиться о своем друге. Когда мы сделали видео такого же содержания в Tiktok с констеблями превентивной акции, оно собрало 300 000 просмотров за три дня, — говорит Кархумаки.
Кархумаки подчеркивает, что полиция активно следит за дискуссиями по информационной безопасности, связанными с платформами социальных сетей. Социальные сети играют важную роль в профилактической деятельности полиции и используются разносторонне, но осторожно.
В общем аккаунте Аалто ссылки использовались очень мало, за исключением рекламы. Однако, как правило, при использовании социальных сетей люди доверяют собственному мнению, говорит Вахеркоски.
– Мы хотим действовать ответственно, отслеживать новую информацию и общественное обсуждение с использованием платформ и инструментов и использовать эти критерии для оценки собственной деятельности.
Менеджер по этике Yle: необходимо учитывать информационную безопасность пользователей
Медиа-дома, такие как Helsingin Sanomat (HS), снимают видео на Tiktok. Осенью HS создаст новое подразделение Nyt-some, которое планирует производить контент специально для Instagram и Tiktok.
– Если вы хотите избежать сбора данных Tiktok, вам следует использовать браузеры вашего телефона по умолчанию и не открывать никакие ссылки непосредственно в Tiktok. Тогда Tiktok не сможет собирать данные. Вы можете легко скопировать адрес в браузер вашего телефона.
У Yle также есть несколько каналов Tiktok. Yle Kioski, предназначенный для молодежи, был первым каналом Tiktok в Финляндии, который выпускал новостной контент.
– Если основным направлением деятельности (Tiktok) будет фишинг для разведки или достаточно далеко идущие коммерческие цели, его использование следует пересмотреть. Это также относится и к другим социальным сетям, — говорит Хуовинен.
Хуовинен заявляет, что Yle как государственная услуга должна быть доступна для всех. Однако когда речь идет о социальных сетях, необходимо также учитывать информационную безопасность пользователей. Основные каналы публикации, то есть телевидение, радио и Интернет, должны находиться под контролем Yle.
– Будучи социальным влиятельным лицом, Yle рассматривает услуги, которыми он пользуется, также с точки зрения безопасности потребителей, – говорит Йоханссон.
– Что касается Tiktok, то особенно беспокоит то, что несколько раз раскрывались вещи о рассматриваемом приложении и сервисе, о которых производитель сервиса не сказал или сказал по-другому. Это вряд ли вызовет доверие к рассматриваемому сервису. Кроме того, возникает вопрос, это все?
Решение о публикации и диалоге с общественностью обычно принимается в подразделениях Yle, с которыми сотрудничает информационная безопасность.
— Мы также помогаем членам команды понять, какими функциями обладают различные сервисы и какое влияние эти функции могут иметь, например, на информационную безопасность или конфиденциальность, — говорит Йоханссон.
_Вы можете обсудить этот вопрос 27.8. до 23:00_