День медсестер в финской больнице может стоить туристам тысячи евро – Элина Бьорнинен гарантирует, что счета также будет оплачена
Когда отпуск мечты иностранного путешественника в Лапландии переходит на внезапную болезнь, катание на лыжах или ядро \u200b\u200bдорожного движения, Элина Бьорнинен помогает вам организовать вещи.
Открытие зимнего туристического сезона в декабре традиционно является самым загруженным месяцем в Департаменте спасения Лапландии. Даже в одной четвертой тревоге, в некотором роде это связано с туризмом.
Болезнь или травма в чужой стране могут быть пугающим опытом.
«Иногда человек настолько печален, что даже не помнит свое собственное имя», – говорит Бьорнинен.
Во время нужды языковые барьеры, культурные различия и сложные практики страхования путешествий могут усложнить ситуацию. Вот почему эксперт в местной системе ухода неоценим для путешественника.
Страхование на туристическую страховку определит стоимость ухода и вернуться домой
Рабочие дни Бьорнинен проводятся с пациентами в больничном отделении и по телефону со страховыми компаниями. Он помогает в контакте с Close и посольствами, и, при необходимости, организует скорую помощь или новый обратный рейс для путешественника, чей отпуск был неприятным поворотом.
Цель состоит в том, чтобы убедиться, что путешественник вернется в свою страну как можно скорее, чтобы он или она не напрягал финское здравоохранение.
Потребность в обслуживании выросла с туризмом. Бьорнинен встретился 219 раз в 2023 году зарубежных пациентов, но в 2024 году эта цифра уже была 417. Он был в среднем 3-5 раз с одним пациентом.
Стоимость лечения граждан ЕС в Финляндии покрывает европейскую карту медицинского страхования, оставляя франшизу примерно до 70 евро в день лечения. Для путешественников в других странах цена дня ухода может достигать 600-1500 евро. В интенсивной терапии цена может составлять до трех раз.
Стоимость лечения должна быть выплачена до возвращения домой, так как трудно зарезервировать. Девять из десяти путешественников имеют страховку. Бьорнинен надеется, что страхование путешествий будет обязательным через туроператора.
Если рейс обратного полета терпит неудачу, альтернативами являются рейс скорой помощи или земельный транспорт – расходы могут достигать десятков тысяч евро. Этой зимой Бьорнинен уже организовал дюжину рейсов скорой помощи.
«Должно быть человеком для человека»
Туристы Лапландии широко работают медицинскими работниками от медсестер и врачей до неотложной помощи, на поставку, секретарях и финансовому управлению.
– Туристическая работа – это командная работа. К счастью, у нас действительно хорошая и гибкая группа, говорит Бьорнинен.
Запоминающимся случаем этой зимы является автобусная авария в Рованиими во время Рождества, с десятками туристов из Сингапура и Китая. Два человека погибли в результате несчастного случая, а несколько получили ранения.
-В этот день все сотрудники растянулись, говорит Бьорнинен, чей офис составляет от восьми до четырех.
Он говорит, что иностранные пациенты почти всегда благодарны за их помощь.
– Многие говорят, что они никогда не испытывали такого подобного в мире. Иногда мы получаем шоколадные коробки по почте, чтобы поблагодарить вас.