Päijät-Sote нагадує клієнтам домашнього догляду, що не потрібно відкривати двері опікунам або незнайомцям. Опікуни, які знаходяться в потрібному місці, проходять у двері з ключами.
Людина, яка раніше працювала на дому в Пяйят-Соте, відвідала будинки клієнтів Ахтіали в Лахті, видаючи себе за медсестру.
Päijät-Sote повідомляє в релізі, що подала кримінальну справу проти особи. Доступ до будинків клієнтів полегшено завдяки тому, що особа використала свою попередню роботу.
На додаток до району Ахтіала, невідомо, щоб особа націлювалася на будинки клієнтів в інших районах.
Hyvinvointiyhtymä наразі з’ясовує, чи мала особа, яка видавалась за медсестру, доступ до ключів клієнтів або дверних кодів. За потреби на вхідних дверях квартир клієнтів замінюються нові замки за рахунок Päijät-Sote.
Двері медсестрам відкривати не потрібно
Päijät-Sote нагадує клієнтам догляду вдома, що немає потреби відкривати двері опікунам або незнайомцям.
Опікуни дзвонять у двері та, за потреби, відчиняють двері ключем, переданим додому, або системою безключового відкривання дверей. Кожен візит додому фіксується в інформаційній системі пацієнтів.
Працівників домашнього догляду можна ідентифікувати за посвідченням особи Päijät-Sote, яке завжди з ними під час візитів. На картці вказано логотип Päijät-Sote, ім’я особи, посаду та номер соціального страхування, а також термін дії картки. При необхідності клієнт може вимагати ознайомлення з карткою.
Частина ідентифікаційних карток, які зберігаються в пластиковому футлярі, мають зображення, деякі – без зображень. Крім того, працівники домашньої допомоги носять легко впізнаваний робочий одяг, наприклад, жилет або куртку.
За потреби клієнт або його сім’я можуть зв’язатися з координаційним центром догляду вдома за телефоном 044 729 7794 або, в екстрених випадках, за загальним номером екстреної допомоги 112.
Päijät-Sote повідомляє, що завжди подаватиме кримінальну скаргу у разі підозри у крадіжці чи неправомірному використанні.