Розкішний туризм переходить у нову еру, коли замість розкішних апартаментів люди шукають в Лапландії індивідуальний досвід добробуту та життя.
На березі озера Інарі розташований унікальний дерев’яний будиночок, який став мрією багатьох, хто подорожував до Лапландії. Показово, що всі відвідувачі – іноземці, дуже забезпечені, заможні люди, які бачили практично все.
– Для комфорту і приватності наших клієнтів ми хочемо зберегти нерухомість прихованою від інших і це не є публічним продажем.
У Лапландії розкішний туризм, напрямки далеко не завантажені, а послуги пристосовані до побажань гостей – такий вид відпочинку особливо підходить для зайнятої ділової людини, якій просто необхідно приїхати з сім’єю і друзями. Все продумано до дрібниць.
Прихована корчма, де мало хто з фінських клієнтів бував
Фіни також цікавилися напрямком, але для фінів ціна є набагато важливішим фактором при плануванні відпустки, ніж для багатьох інших. В результаті контакти зазвичай обриваються за ціною послуги.
У цьому напрямку сотнями не обійдешся, але ціна послуг сягає півтори тисячі євро з людини на добу.\n – Цей об’єкт ніколи не розпродадуть, але його наявність дуже мізерна. Мета полягає не в тому, щоб сюди збиралося багато людей. Вже ціна впливає на те, що сюди може потрапити не кожен, а мета – щоб місце було відоме вузькому колу.
Готуємося до тижнів
Маріка Портті каже, що lapxurylomat — це не готові путівки на відпочинок, які можна купити в Інтернеті, але їх планування може тривати тижнями.
– Сотні електронних листів – це не рідкість. Зазвичай все вирішується через секретаря клієнта, помічника або туристичне агентство, а це означає, що я можу навіть не знати про клієнта, який прибуває сюди, доки він не прибуде. Всі деталі реалізуються відповідно до побажань замовника, ми знаємо його вподобання та інше.\n Підготовка також потребує тижнів роботи до прибуття клієнта.
Ікра як птах, що швидко літає
Коли всі побажання клієнта виконані, турбота про нього вимагає, окрім хороших партнерів, цілодобової присутності та доступності однієї людини. Потреби та побажання клієнтів можуть змінитися під час свята, і не всі побажання обов’язково повідомляються заздалегідь.
– Одного разу у ведучої був день народження під час відпустки, і чоловік захотів купити сорок білих троянд. Їх швидко замовили в місцевому квітковому магазині з відстані понад 500 кілометрів. Другий раз партію ікри відправили з Варкауса до Інарі як експрес-вантаж.\n Також Санта-Клаус кілька разів приходив до хатинки по льоду озера, запряжений оленями, несучи саме ті подарунки, про які мріяли маленькі люди в групі.\n – Мама з дітьми однієї родини вирушила на приватному літаку в одноденну поїздку до Рованіємі, щоб побачитися з Дідом Морозом. У проміжках батько не поспішав, катався на ковзанах на льоду озера і справді насолоджувався чистим і свіжим повітрям, каже Портті.
Зростання відбувається швидше, ніж в інших секторах туризму
Розробка та маркетинг індивідуальних туристичних послуг високого рівня є одним із майбутніх напрямків у туризмі Лапландії. Прогнозується, що протягом наступних десяти років він буде стабільно зростати, близько п’яти відсотків на рік.
– Визначення туризму класу люкс досить широке. Є традиційна розкіш, а потім є нова розкіш, яка більшою мірою є самостійним туризмом. Ми займаємось бізнесом ультра-люкс, де клієнти відчули все на світі. Усі вони думають, що ми живемо дещо в безладі, ми завжди повинні сказати «так», і операція базується на побажаннях клієнта. Я думаю, що це основа розкішних подорожей.
За словами Сійвіко, такий вид туризму дуже підходить Лапландії. У Лапландії є багато невеликих компаній, які можуть адаптувати послуги та досвід саме для невеликих сімей, які приїжджають сюди. Ситуація є багатообіцяючою, особливо в Північній Лапландії.
Прихована корчма Інарі піддалася фейсліфтингу
Вілла, розташована на березі Інаріярві, зараз зазнає серйозних змін. Завдяки реконструкції та розширенню вілла має намір ще краще задовольнити потреби клієнтів, щоб ви могли провести свою відпустку на віллі, не покидаючи її. Усі послуги та діяльність можна здійснювати під одним дахом або на прилеглій території. У цьому допоможуть компанії, які вже готові на місці.
Найновішим є майстер-люкс, каюта для персоналу та невеликий спа-центр із тренажерами.
«Це дає змогу надавати послуги краси та оздоровлення тут, на місці, у наш час, коли люди хочуть подбати про своє здоров’я навіть у відпустці», — каже Маріка Портті.