Приближающийся курортный сезон снова перегружает разрешительные службы полиции внутренних дел Финляндии. Срок замены паспорта или удостоверения личности может длиться даже до августа, поэтому большинство людей хватаются за ручку двери и стоят в очереди.
Свободные часы работы в крупных городах для замены паспорта или удостоверения личности на территории Департамента полиции Внутренней Финляндии в худшем случае идут до августа. Наихудшая ситуация в Тампере и Ювяскюля, но пробки есть и в небольших городах.
Например, интернет-магазины в Ямся предлагали время на июль во вторник, в Кангасе на август. Во многих местах свободного времени вообще не было.
В Тампере уже в январе этого года были исключительно длинные очереди за паспортами перед полицейским участком.
Ресурсы идут в службу на месте
Значительная часть обновлений паспорта или удостоверения личности связана с полицией, ожидая в очереди из-за пробок. По словам Коскелы, ожидание ожидается практически во всех пунктах выдачи разрешений полиции внутренних дел Финляндии.
– Это усложняет ситуацию для нас, потому что мы должны зарезервировать услугу для клиентов, которые ждут в очереди, и мы не успеваем открыть часы работы, как хотелось бы. Конечно, мы всегда стараемся открывать больше встреч, потому что нам тоже легче, когда мы знаем, когда придут клиенты», — говорит Коскела.
Менеджер по выдаче разрешений говорит, что в связи с приближающимся курортным сезоном была нанята дополнительная рабочая сила для оказания услуг по выдаче разрешений. Для облегчения ситуации были также расширены временные трудовые отношения.
Для покупателя совет привычный.
– Документ следует проверить уже на этапе планирования поездки. Вы также можете путешествовать по Европе с удостоверением личности. Больше времени обновляется онлайн, поэтому стоит проверить еще раз на следующий день или поискать время в ближайшем муниципалитете, если вы не можете сразу найти подходящее время, — говорит Коскела.
Прошлый год был исключительным для лицензионных услуг
В марте полиция Внутренней Финляндии выдала почти 20 000 новых удостоверений личности или паспортов по всему региону. По оценкам Коскелы, их число увеличивается, но исключительные цифры прошлого года вряд ли будут превзойдены в этом году.
Спрос на паспорта и удостоверения личности вырос в прошлом году в Финляндии до пиковых значений, в том числе в результате пандемии и войны на Украине.
По словам Коскелы, сроки доставки удостоверений личности и паспортов остались прежними. Обычное время доставки паспортов и удостоверений личности составляет 5-8 рабочих дней.