Жители Хямеенлинны, которые хотели учиться у Дании, первыми заинтересовались библиотеками самообслуживания в Финляндии. Сейчас главная библиотека в Хямеенлинне уже открыта самостоятельно.
Районная библиотека Юкола городской библиотеки Хямеэнлинна была первой библиотекой в Финляндии, которая также предложила своим клиентам время самообслуживания. Библиотеки Юкола больше не существует, но в Хямеэнлинне широко распространена самостоятельная занятость. В следующем году последние офисы городской библиотеки перейдут на режим самообслуживания.
За десять лет количество библиотек, использующих время самозанятости, быстро увеличилось по всей Финляндии.
Под временем самообслуживания библиотеки понимается время раннего утра или позднего вечера, когда персонал не обслуживает клиентов, но клиент может самостоятельно пользоваться услугами библиотеки.
Идея самообслуживания не уникальна для Хямеенлинны, хотя городская библиотека первой в Финляндии ее осознала.
Посетители Дании были в восторге, и самозанятость достигла Финляндии.
«Независимая библиотека — это не холодное хранилище»
В 2019 году Региональное административное агентство провело исследование количества независимых библиотек. Не все библиотечные учреждения ответили на опрос. Однако результат показывает популярность независимых библиотек.
Судя по ответам, три года назад в Финляндии было не менее 233 точек самообслуживания и планировалось еще несколько десятков. Это число увеличилось в четыре раза по сравнению с предыдущим опросом.
Более 40 процентов времени работы библиотек по всей стране уже занято временем самообслуживания.
Мустиккамяки высоко оценивает тот факт, что библиотеки смогли улучшить наличие и доступность библиотечных услуг с помощью независимых библиотек. Однако он напоминает, что увеличение времени самозанятости не означает, что у муниципалитетов есть возможность сокращать штат.
– Практика показала, что ведение дел в библиотеке своими силами только увеличивает потребность и количество профессиональных кадров. В конце концов, библиотека самопомощи — это не холодное хранилище, которое после открытия работает до конца света без участия персонала. Там еще нужны рабочие руки.
Время самозанятости прошло без особых проблем
Городская библиотека Хямеэнлинна также была пионером в том, что в 2020 году она открыла свою отремонтированную главную библиотеку для широкого использования самообслуживания. Благодаря часам самообслуживания главная библиотека открыта каждый день с 6:00 до 22:00. Без времени самообслуживания библиотека открывалась бы только в десять утра.
Если зайти в главную библиотеку в восемь утра, можно насладиться безмятежной атмосферой, но библиотека не пустует. Дистанционная встреча уже проходит в рабочих помещениях, и вот-вот начнется задание по чтению осенних выпускных сочинений.
В журнале первые обозреватели получат свежие бумажные журналы. Некоторые заемщики также находятся в движении. Несколько сотрудников заняты своими делами, а уборщица моет полы.
Ведущий специалист по информационным технологиям Яана Кяки говорит, что время самозанятости в Хямеенлинне прошло на удивление хорошо.
– Создается впечатление, что заказчики относятся к пространству как к своему и тоже хорошо к нему относятся. И тоже немного смотрели.