Люди стали просить больше помощи, когда не хватало денег на еду – приложение помощи стало ограничивать запросы

Люди стали просить больше помощи, когда не хватало денег на еду – приложение помощи стало ограничивать запросы

Получатель еды с пищевой сумкой.
Фотография сделана в продовольственном банке в Котке в июне 2024 года.

Приложение Neighbourhood Watch уже давно ограничивает количество запросов о помощи, которые могут принести финансовую выгоду.

В социальных сетях увеличилось количество просьб о финансовой помощи. В частности, больше, чем раньше, запросов на продукты питания. Например, сокращение расходов на семьи с детьми отражено в группе Facebook, созданной матерями в Куопио, которая насчитывает более 3 000 участников.

Ограничение Commussa распространяется на все просьбы о помощи, которые могут принести финансовую выгоду. На Commu запрещено просить деньги вообще. Пользователь должен пройти строгую аутентификацию, например, с помощью банковского счета.

– Мы не хотим, чтобы Commu была известна только как платформа для оказания продовольственной помощи, потому что это не то, для чего она создана”, – говорит Нигрен.

Нигрен является одним из основателей компании. Он считает, что два просьбы о помощи в месяц с острым бедствием. Компания также проводит пользователей через различные организации.

Значительное увеличение запросов на продовольственную помощь было отмечено в Commu в конце 2022 года. В то время компания отреагировала на ситуацию, опубликовав отдельную тему продовольственной помощи в приложении. В конце года он организовал мероприятия, которые распространяли сумки и блюда.

В 2023 году в заявке было максимум 300 запросов на продовольственную помощь за один месяц. На рубеже 2023-2024 годов их было 500 и 1000 на рубеже прошлого года.

Йоэнсуу выделяется как активный город

Соседнее приложение, Commp, имеет почти 100 000 зарегистрированных пользователей. Приложение получило приз циркулярной экономики в 2022 году, и в то время было 12 000 пользователей – большинство соседей заинтересованы в жителях Пирканмаа и Уусимаа. Живые сообщества включают Hämeenlinna, Jyväskylä, Turku, Lahti, Mikkeli и Joensuu.

– Joensuu был интересным местом в том смысле, что использование приложения для небольшого города было действительно активным, говорит Нигрен.

Приложение также сотрудничает с муниципалитетами. В дополнение к маркетинговому сотрудничеству, муниципалитет может сделать местные новости и, например, запросы для жителей. Анализ данных может, например, отслеживать определенные запросы на помощь.

Передняя страница приложения Commu.
На сайте Commu нет рекламы. Компания получает доход от продажи услуг муниципалитетам и закрытым группам, предлагающим платные инструменты управления сообществами.