Люди стали просить больше помощи, когда не хватало денег на еду – приложение помощи стало ограничивать запросы
Приложение Neighbourhood Watch уже давно ограничивает количество запросов о помощи, которые могут принести финансовую выгоду.
В социальных сетях увеличилось количество просьб о финансовой помощи. В частности, больше, чем раньше, запросов на продукты питания. Например, сокращение расходов на семьи с детьми отражено в группе Facebook, созданной матерями в Куопио, которая насчитывает более 3 000 участников.
Ограничение Commussa распространяется на все просьбы о помощи, которые могут принести финансовую выгоду. На Commu запрещено просить деньги вообще. Пользователь должен пройти строгую аутентификацию, например, с помощью банковского счета.
– Мы не хотим, чтобы Commu была известна только как платформа для оказания продовольственной помощи, потому что это не то, для чего она создана”, – говорит Нигрен.
Нигрен является одним из основателей компании. Он считает, что два просьбы о помощи в месяц с острым бедствием. Компания также проводит пользователей через различные организации.
Значительное увеличение запросов на продовольственную помощь было отмечено в Commu в конце 2022 года. В то время компания отреагировала на ситуацию, опубликовав отдельную тему продовольственной помощи в приложении. В конце года он организовал мероприятия, которые распространяли сумки и блюда.
В 2023 году в заявке было максимум 300 запросов на продовольственную помощь за один месяц. На рубеже 2023-2024 годов их было 500 и 1000 на рубеже прошлого года.
Йоэнсуу выделяется как активный город
Соседнее приложение, Commp, имеет почти 100 000 зарегистрированных пользователей. Приложение получило приз циркулярной экономики в 2022 году, и в то время было 12 000 пользователей – большинство соседей заинтересованы в жителях Пирканмаа и Уусимаа. Живые сообщества включают Hämeenlinna, Jyväskylä, Turku, Lahti, Mikkeli и Joensuu.
– Joensuu был интересным местом в том смысле, что использование приложения для небольшого города было действительно активным, говорит Нигрен.
Приложение также сотрудничает с муниципалитетами. В дополнение к маркетинговому сотрудничеству, муниципалитет может сделать местные новости и, например, запросы для жителей. Анализ данных может, например, отслеживать определенные запросы на помощь.